Generales
Uso de Paneldecliente
Como actualizar mi cuenta a un plan diferente
1. Cómo bajar mi plan a uno inferior . ver clic aquí 2. Cómo hacer un Upgrade o subir de plan E...
Como cambio el titular de un servicio a otro cliente.
Recuerde que para nuestros sistemas cada cliente es independiente de otro y que no pueden existir...
Alertas por whatsapp
Lo unico constante es el cambio. Por ello debemos adaptarnos a las culturas de nuestros clientes...
Como solicitar la baja del servicio
Estimados clientes, lamentamos su decisión de solicitar la baja del servicio. Condicione...
Soporte
Migracion de Hosting hacia nuestros servidores
Opción 1 Migramos todo nosotros: (recomendada) Si decide realizar esta opción, solo debe envia...
SLA = Service Level Agreement
Acuerdo de niveles de servicio SERVICE LEVEL AGREEMENT SLA 1: Asesoramiento Horario comerc...
Solicitar soporte remoto.
Nos esforzamos para brindarle el mejor servicio posible, y en ese camino también brindamos servic...
Planes de soporte tecnico
Contamos con 3 planes de soporte técnico personalizado. Tabla comparativa Soporte St...
Niveles de soporte y horarios
Niveles de AYUDA comercial y Técnica Your browser does not support the video tag. ⓪ Nivel - 🤖...
Politica de Privacidad
English Privacy Policy This privacy policy includes all the details about the data collected in...
Terminos y condiciones
Términos y condiciones básicas generales para la prestación de servicios de ALTOMARKETING LLC y s...
Honramos el periodo de factura
Cuando usted paga una factura, incluye términos, condiciones y promociones vigentes. Honramos lo...
Niveles de Soporte Técnico
Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades Comparativa de Planes Soporte Standar...
¿Cómo accedo a mi servicio?
Explicacion en Video Explicación en paso a paso Cada servicio tiene un MANUAL y claves d...
Demoras en activarse los servicios
Activación Instantánea de Servicios. En este caso una vez que ingresa el pago, el servicio queda...