# Como obtener mis emails para mi dominio Mediante Paneldecliente, usted podrá obtener casillas de correo para su dominio comprado, y el proceso es muy simple ! Le vamos a indicar paso a paso como se obtienen los correos. #### Buscar su dominio en Paneldecliente El primer paso es dentro de su paneldecliente, al dominio que desea agregar correos: [![16aFupIg7oZddumN-ingresar-a-mis-dominios.png](http://158.69.5.121:6875/uploads/images/gallery/2023-03/16afupig7ozddumn-ingresar-a-mis-dominios.png)](http://manual.altomarketing.com/uploads/images/gallery/2022-05/16aFupIg7oZddumN-ingresar-a-mis-dominios.png) #### Activar Servicio de emails Una vez que esta dentro de esa sección, podrá ver todos los dominio que tenga y deberá ingresar al que desee agregar emails o inclusive activar un redireccionamiento hacia otra casilla como su gmail por ejemplo. Una vez dentro tendrá la posibilidad de solicitar activar los emails y redireccionamiento `Este servicio podría tener un pequeño cargo anual dependiendo de sus servicios` [![dZgYFoAZmg1j3o3G-activar-redireccionamiento.png](http://158.69.5.121:6875/uploads/images/gallery/2023-03/dzgyfoazmg1j3o3g-activar-redireccionamiento.png)](http://manual.altomarketing.com/uploads/images/gallery/2022-05/dZgYFoAZmg1j3o3G-activar-redireccionamiento.png) #### Crear cuentas de emails Una vez activado apareceran este menu donde podrá ver: - Webmail: generalmente es su webmail.SUDOMINIO - Resumen: podra ver los emails creados, solo redirecion y mucho mas. - Crear Nuevas cuentas de email - Crear una nueva cuenta le va a generar una clave y podrá verlo en webmail las 24 horas. - Crear redireccionamiento - El redireccionamiento reenvía hacia otra casilla de su elección cuando le envían a una dirección que usted defina. [![Jn6aQih5sOb01UdG-gestionar-cuentas-de-email.png](http://158.69.5.121:6875/uploads/images/gallery/2023-03/jn6aqih5sob01udg-gestionar-cuentas-de-email.png)](http://manual.altomarketing.com/uploads/images/gallery/2022-05/Jn6aQih5sOb01UdG-gestionar-cuentas-de-email.png) --- ### Preguntas frecuentes #### No esta usando nuestros servidores DNS. Si le aparece ese mensaje tiene facil solución. En la imagen debajo hay 2 mensajes. 1. Debe cambiar los dns hacia los de nuestro datacenter nube por defecto, para poder brindarle los correos electronicos en la nube, al hacer esto, tambien debe hacer el punto 2 2. Como el trafico va directo hacia nuestro datacenter, debe crear 2 registros A ( con y sin www ) apuntando hacia la dirección ip del servidor donde esta alojado su sitio web. Si tiene el hosting con nosotros, simplemente vaya al paneldecliente >> Mis servicios >> hosting >> y en los datos que aparecen vera la dirección ip del servidor donde esta alojado el sitio web. ![W1VZSckGALgchfTe-cambiar-dns-de-dominio.png](http://158.69.5.121:6875/uploads/images/gallery/2023-03/w1vzsckgalgchfte-cambiar-dns-de-dominio.png)